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TOMEI CONHECIMENTO

provedor do cliente

Tem como missão apreciar os casos apresentados pelos clientes da EDP Comercial se não ficarem satisfeitos com as respostas recebidas em relação às suas reclamações.

Estado do seu processo

Nesta área pode consultar o estado do seu processo, utilizando a chave que lhe foi enviada por email.

Chave de Processo

Se o endereço de email introduzido tiver mais do que um caso associado, serão enviadas as Chaves de Processo de todos os casos associados ao email.

Nota: Se não sabe a chave do seu processo clique aqui.

Caso tenha apresentado um caso dirigido à E-REDES, clique aqui.
Se apresentou um caso à SU ELETRICIDADE, clique aqui.